包括的なソフトウェアプラットフォームとサービスを通じて、アクションに繋がるインサイトを生成
Mastercardのリアルタイムで匿名化・集計されたトランザクションデータは、消費者を対象としたビジネスにとって、さまざまな消費者セグメントの行動の全体像を把握するための世界最高のリソースとなっています。Mastercardは、強力なソフトウェアプラットフォームと専門知識を通じて、お客様の戦略的なイノベーションを支援し、データからインサイトを引き出すことを可能にし、消費者との強い結びつきを促進します。
アプローチ
- 業界や地域を問わず、お客様のビジネス全体の問題点を解決するためにカスタマイズされたソリューションのポートフォリオを提供
- 匿名化・集計されたトランザクションデータ・分析・専門知識を活用して、グローバルでアクションに繋がるインサイトを生み出し、よりインテリジェントな意思決定を可能にし、予測能力を向上
- スピード・使いやすさ・顧客の嗜好に合わせたパーソナライズなど利便性を提供することで顧客中心主義を優先し、顧客体験を向上